fbpx

Cambios & Devoluciones

Motivos:
Los motivos por los cuales podés gestionar el cambio de un producto son los siguientes:

– Inconvenientes en talle

– El producto recibido posee alguna falla o rotura.

– El producto recibido es diferente al que solicitaste.

 

Opciones

– Cambio por otro talle / color / producto

En todos los casos por el mismo valor de la compra efectuada. En caso de existir una diferencia se podrá abonar por los medios de pago establecidos

 

Plazo
Podés realizar el cambio durante los primeros 30 días de realizada la compra.

 

Costo
En caso de ser por una falla del producto ó error en el envío el costo será a cargo de Mobapp

En caso de ser por otro motivo, el nuevo envío será a cargo del comprador.

 

Procedimiento
Para iniciar el cambio de un producto deberás contactarte vía whatsapp al (54) 911 44002941 indicando qué producto deseas cambiar.

Un especialista te asesorará en las diferentes opciones de cambio.

 

Preparación del producto
Es importante que el producto que envíes esté envuelto correctamente para preservar el buen estado del mismo.

Debes conservar su packaging original y el comprobante de entrega. O bien solicitar copia de la factura a nuestro asesor indicando nombre, apellido y número de pedido.

Las etiquetas correspondientes para el armado del paquete serán enviadas a tu dirección de correo electrónico.

 

Devolución del producto
Una vez que el producto es recibido por nosotros, y en un plazo de tres días hábiles se realiza un control de calidad para verificar el estado del mismo. En caso que el control se apruebe correctamente, se hará efectiva la opción de cambio elegida.

Si el producto recibido está usado, sucio, maltratado, o no es recibido con las instrucciones de preparación indicadas, el cambio procederá a anolarse y el producto será reenviado al domicilio indicado en la orden de compra.

4 comentarios de “Cambios & Devoluciones

  1. escort bayan dice:

    Awesome write-up. I am a normal visitor of your website and appreciate you taking the time to maintain the nice site. I will be a frequent visitor for a long time. Ingeberg Dougie Abbot

  2. big booty black ghetto girls dice:

    Hey there. I discovered your blog by means of Google while searching for a comparable matter, your site got here up. It appears to be great. I have bookmarked it in my google bookmarks to come back then. Roxanna Renato Suh

  3. hot hentai dice:

    Having read this I believed it was really enlightening. I appreciate you finding the time and energy to put this information together. I once again find myself spending way too much time both reading and posting comments. But so what, it was still worthwhile! Zabrina Shell Ernesta

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada.

Abrir chat
1
Contactanos
Hola
¿En qué podemos ayudarte?